Pārdošana un klientu aprūpe
Pieprasījuma apstrāde, piedāvājuma sagatavošana un saziņa pēc pirkuma. Klienta informācija un nākamie soļi savienoti vienā plūsmā.
BIZNESA PROCESU AUTOMATIZĀCIJA UN AI IEVIEŠANA
Ļauj sistēmām paveikt atkārtojamo darbu.
Savienojam sistēmas un ieviešam mākslīgo intelektu darbplūsmā: tas var nolasīt dokumentus, analizēt un strukturēt informāciju, tad virzīt uzdevumus pēc saskaņotiem noteikumiem.
NO INFORMĀCIJAS LĪDZ DARBĪBAI
- Nolasa
- AIAnalizē
- Strukturē
Virza tālāk pēc datiem un noteikumiem
- Sagatavo dokumentu
- Nosūta ziņu
- Atjauno sistēmu
Pazīstama situācija?
- Rēķinus un apmaksas atgādinājumus sagatavo pa vienam
- Līgumos un tāmēs atkal pārraksti tos pašus datus
- Klienti gaida ziņu, kamēr meklē informāciju dažādos rīkos
- Reklāmas materiālu pielāgošana un publicēšana aizņem pārāk daudz laika
KO VAR AUTOMATIZĒT
Mazāk kopēt.
Vairāk paveikt.
Varam sākt ar vienu konkrētu darbplūsmu. Šie ir iespējamu risinājumu piemēri — katru pielāgojam tavam procesam un rīkiem.
Finanses un darba pārskati
Izdevumu apkopošana, apmaksas statusu uzraudzība un atskaites no vairākām sistēmām. Redzi, kas apmaksāts, kas kavējas un kur aiziet resursi.
Mārketings un ikdienas darbi
No satura idejas līdz materiāliem dažādiem kanāliem un plānotai publicēšanai. Vai no darbinieka pieprasījuma līdz saskaņojumam un uzdevumam.
IESPĒJAMAS AUTOMATIZĀCIJAS PIEMĒRS
No pieprasījuma līdz sagatavotam piedāvājumam.
Viens pieprasījums, vairāki iespējamie ceļi. Sistēma izvēlas nākamo soli pēc klienta vajadzības un pieejamās informācijas.
- 01 / IENĀKKlienta pieprasījumsNo e-pasta vai pieteikuma formas.
- 02 / APSTRĀDĀAI analizē un strukturēNosaka vajadzību, apkopo datus un atrod trūkstošo.
- 03 / NOVIRZAIzvēlas tālāko ceļuPēc informācijas un saskaņotiem noteikumiem.
Sagatavo piedāvājumu
Izveido tāmes vai piedāvājuma melnrakstu pēc tava parauga un cenu noteikumiem.
Pajautā un apstrādā atbildes
Nosūta precizējošus jautājumus. Saņemtās atbildes analizē atkārtoti, līdz informācijas pietiek piedāvājuma sagatavošanai.
Atbildes atgriežas AI analīzē.
Kad pietiek informācijas — pāriet uz A.
Kad pietiek informācijas — pāriet uz A.
Nodod atbildīgajam
Izveido uzdevumu ar apkopotu kontekstu, lai sarežģītākā situācija nonāktu pie īstā cilvēka.
VISOS CEĻOS
Atjaunots klienta ieraksts un ieplānots nākamais solis.
NO UZDEVUMA LĪDZ DARBPLŪSMAI
Vispirms vienojamies,
kā izskatās “strādā”.
Varam sākt ar vienu atkārtotu uzdevumu. Pirms izstrādes noskaidrosim arī rīku savienošanas iespējas, nepieciešamos abonementus un to, kā risinājumu uzturēsi.
Izprotam procesu
Noskaidrojam rezultātu, iesaistītos rīkus, piekļuves un izņēmumus.
Saskaņojam risinājumu
Vienojamies par darba apjomu, izmaksām un pārbaudes kritērijiem pirms izstrādes.
Izveidojam un pārbaudām
Pārbaudām risinājumu ar reāliem scenārijiem un izskaidrojam tā lietošanu.
SĀKAM AR SARUNU
Kuru darbu tu labprāt nodotu sistēmām?
Apraksti, kas notiek šobrīd un ko gribi panākt. Ar to pietiek, lai sāktu sarunu par risinājumu.
Kas notiek pēc saziņas?
- Atrodam īsto problēmu.Kopā noskaidrojam, kas kavē darbu un kur palīdzība būtu visvērtīgākā.
- Izvērtējam iespējamo atdevi.Apskatām laika un resursu patēriņu, kļūdas un neizmantotās ieņēmumu iespējas.
- Izrunājam risinājumus.Vienojamies, vai sākt ar izpēti, ieviešanu vai mācībām. Precizējam apjomu, termiņus un izmaksas.
- Tu izlem, kā turpināt.Darbu sākam pēc vienošanās. Pieteikums vēl nav pasūtījums.